Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles

Chez Projet Dédale, nous ne collectons que les données nécessaires pour vous faire vivre nos aventures et améliorer notre site. Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Projet Dédale SARL, au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 829 966 225, dont le siège social est situé 21 rue de l’Industrie, 31000 Toulouse.

Pour toute question relative à vos données : contact@projetdedale.fr.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Vous pouvez visiter notre site sans décliner votre identité. Nous collectons des données uniquement dans les situations suivantes :

SituationDonnéesPourquoiBase légale
Réservation d'une aventure ou achat d'un chèque cadeau (via Bookeo)Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, aventure, date, nombre de joueurs, informations de paiementGérer votre réservation, vous envoyer la confirmation et le lieu de rendez-vous, vous prévenir en cas de modificationExécution du contrat ; obligations légales (comptabilité)
Message envoyé par e-mailAdresse e-mail, nom, contenu de votre messageRépondre à votre demande (information, devis entreprise, anniversaire…)Mesures précontractuelles ; intérêt légitime à vous répondre
Candidature à un posteCV, lettre de motivation, coordonnéesÉtudier votre candidatureMesures précontractuelles
Navigation sur le site (mesure d'audience)Pages vues, clics sur les boutons, type d'appareil, ville approximative, source de la visite (identifiant de cookie)Comprendre comment le site est utilisé et l'améliorerVotre consentement
Partie de jeu dans nos sallesImages et son captés en direct par les caméras de jeuPermettre au Game Master de suivre la partie et de vous aiderExécution du contrat. Ce dispositif n'enregistre pas les parties.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

3. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Projet Dédale et, dans la limite de leur mission, à nos prestataires techniques :

  • Bookeo : plateforme de réservation, de chèques cadeaux et de paiement en ligne.
  • OVH SAS (Roubaix, France) : hébergement du site.
  • Google : mesure d'audience (Google Analytics), cartes (Google Maps), polices d'écriture (Google Fonts) et vidéos (YouTube, en mode « confidentialité renforcée », chargées uniquement si vous cliquez sur « Voir la vidéo »).
  • Trustindex : affichage des avis Google laissés par nos joueurs.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Réservations et chèques cadeaux : le temps de la prestation, puis 3 ans à compter de votre dernière réservation. Les pièces comptables (factures) sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
  • Messages reçus par e-mail : 3 ans à compter de notre dernier échange.
  • Candidatures non retenues : 2 ans maximum, sauf si vous nous demandez de les supprimer avant.
  • Mesure d'audience : cookies valables 13 mois maximum ; statistiques conservées 14 mois maximum dans Google Analytics.
  • Caméras de jeu : aucune conservation, rien n'est enregistré.

5. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Voici ceux que notre site peut utiliser :

CookieServiceRôleDurée
_ga, _ga_*Google AnalyticsMesure d'audience : compter les visites et comprendre les pages et boutons utilisés13 mois maximum
Cookies Google MapsGoogleAfficher les plans d'accès à nos lieux de rendez-vousFixée par Google
Cookies YouTubeGoogle / YouTubeLire les bandes-annonces, uniquement après votre clic sur « Voir la vidéo »Fixée par Google
Cookies BookeoBookeoFonctionnement de la réservation et du paiementDurée de la session

Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser lors de votre première visite, et changer d'avis à tout moment. Refuser n'a aucune conséquence sur votre navigation ou vos réservations.

Vous pouvez aussi bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. La CNIL explique comment faire sur cnil.fr.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier si elles sont inexactes ;
  • les faire effacer ;
  • limiter leur traitement ou vous y opposer ;
  • les récupérer dans un format lisible (portabilité) ;
  • retirer votre consentement à tout moment (cookies de mesure d'audience) ;
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@projetdedale.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

7. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements sont traités par un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne : Projet Dédale n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

8. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouveau service sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi nos mentions légales et nos conditions générales de vente.

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